中山市汽车客运站（配客点）管理规范（试行）

第一章  总则

第一条  为加强我市汽车客运站（配客点）的管理，规范汽车客运站（配客点）经营行为，提高汽车客运站服务质量，根据《中华人民共和国道路运输条例》、《道路旅客运输及客运站管理规定》、《广东省交通厅实施〈道路旅客运输及客运站管理规定〉办法》、《广东省汽车客运站站级验收标准（试行）的通知》及有关法律、行政法规的规定，结合我市实际，制定本规范。

第二条  本规范适用于在我市行政区域内从事汽车客运站与配客点（以下简称客运站）经营的企业。

第三条  客运站分为等级汽车客运站（五级以上）、简易级汽车客运站和汽车客运配客点。

第四条  客运站应服从交通行政主管部门依法实施的管理，符合交通行政主管部门的统一规划，具有道路运输管理机构核发的“道路运输经营许可证”。

第五条  对客运站实行质量信誉考核制度，鼓励客运站经营者规范经营，加强安全管理，提高服务质量。

第二章  规划和建设

第六条  客运站的建设符合城市建设规划及《中山市公路客运站场规划》（2007-2020）。

第七条  客运站项目立项应严格按照《 公路运输站场投资项目可行性研究报告编制办法（试行）》的有关规定编制项目可行性研究报告。并向市道路运输主管部门提交如下资料：

（一）客运站建设用地许可及建设规划许可文件；

（二）标有站场地点的地图和客运进出口交通示意图；

（三）站场总平面布置图；

（四）站场主体大楼设计效果图。

第八条  客运站严格按照《中山市公路客运站场功能定位方案》要求进行功能定位。包括以下基本内容：

（一）进站班车的经营范围及发班数量；

（二）近期、远期进站的线路数和主辆数；

（三）受其影响的现有客运站处置方案。

第九条  客运站站名不能重复，每个站名对应一个站名代码，代码由省交通运输厅统一管理。

第十条  等级、简易站的站名为“地名十标志名＋汽车客运站”（标志名可以缺省），如“中山市＊＊汽车客运站”。配客点的站名为“地名+配客点名称＋汽车客运配客点”，如“中山市＊＊汽车客运配客点”。

第十一条  客运站停车场、建筑物及其配套的设施、设备和建设应符合以下要求：

（一）客运站应布局合理、设施设备应完好有效，符合《汽车客运站级别划分和建设要求》（JT / T 200一2004）、《汽车客运站建筑设计规范》（JGJ 60-99）和《城市道路和建筑物无障碍设计规范》（JGJ 50-2001）等标准要求。配客点的站级按照简易级要求验收。

（二）客运站场选址符合交通便利，实现客流、车流、行包流互不交叉，进站流、出站流互不交叉。客运站应实行封闭式管理。站前广场要求应明确划分车流路线、客流路线、停车区域、活动区域、服务区域。具体要求见附件《汽车客运站前广场管理规定》。

第十二条  客运站改建和扩建，视为站级的重新核定项目。在办理基建手续前，客运站经营者提出改扩建方案报市交通主管部门，对不符合客运站规划或功能定位的改扩建项目，市交通主管部门不予批准建设。

 

第三章  经营许可

 

第十三条  申请从事客运站经营的，应当具备下列条件：

1、客运站经有关部门组织的工程竣工验收合格，且经省交通厅或市交通主管部门公布确认站级验收合格（配客点除外）；
　　2、有与业务量相适应的专业人员和管理人员；
　　3、有相应的设备、设施，具体要求按照行业标准《汽车客运站级别划分及建设要求》（JT/T200）的规定执行；
　　4、有健全的业务操作规程和安全管理制度，包括服务规范、安全生产操作规程、车辆发车前例检制度、安全生产责任制、危险品查堵、安全生产监督检查的制度；

第十四条   客运站的站级验收

（一）等级站的站级分为一级、二级、三级、四级和五级；简易站和配客点的站级为简易级。

（二）客运站竣工验收合格后，向辖区交通运输分局提出站级验收申请。

（三）申请客运站站级验收的，应当提供下列材料：

1、 申请书（包括申请理由、规划建设及竣工情况）；

2、 市交通部门批准立项筹建的文件；

3、 《汽车客运站级别验收申请表》（可从中山市交通运输局公众网下载）

（1） 新（迁）建客运站的申请级别验收在《汽车客运站级别验收申请表》上加盖客运站业主公章；

（2） 改（扩）建客运站的申请级别验收在《汽车客运站级别验收申请表》上加盖客运站业主和经营者公章；

4、《竣工验收备案表》或者（《站场竣工验收证明》及《消防验收证明》）；

5、客运站功能平面图（标明面积和功能）；

6、《营业执照》或者《企业名称预先核准通知书》；

7、《现有（新建）汽车客运站功能定位方案》（表格）

（四）客运站的站级验收的程序：一、二级由交通运输局受理、初审，交通运输厅审核验收，市交通运输局出证、送达。其它客运站级别验收工作由交通运输分局受理、初审，市交通运输局审核验收，省交通运输厅报备，市交通运输局出证、送达。

第十五条  客运站的开业

（一）申请从事客运站经营的，应当提供下列材料：

1、企业名称预先核准通知书；

2、企业章程文本；

3、申请书（含申请理由、经营模式、业务流程、运作计划、盈亏预测等）；

4、填写好的《道路旅客运输站经营申请表》（可从中山市交通运输局公众网下载）

5、负责人身份证明及其复印件，经办人的身份证明及其复印件和委托书；

6、客运站竣工验收（安全消防设施验收）证明和站级验收证明（配客点除外）；

7、拟招聘的专业人员、管理人员的身份证明和专业证书及其复印件；

8、业务操作规程和安全管理制度文本；

9、公共突发事件应急预案文本（包括报告程序、应急指挥、应急设备的储备以及处置措施等）；

10、业主单位与客运站（或配客点）经营单位签订的设施使用合约（业主单位自营的除外）。

第十六条   客运站开业程序：交通运输分局受理、初审，市交通运输局审核，市交通局出证、送达。

第十七条  客运站经营者终止经营的，应当提前30日告知原许可机关和进站经营者。原许可机关发现关闭客运站可能对社会公众利益造成重大影响的，应当采取措施对进站车辆进行分流，并向社会公告。客运站经营者应当在终止经营后10日内将《 道路运输经营许可证》 交回原发放机关。

 

第四章         经营管理

 

第十八条  客运站应当按照许可事项从事客运站经营活动，经